อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

x 3017 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องธุรกรรมเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
x 3017 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา เราตั้งค่าการเข้าถึงภายในให้แยกตามหน้าที่ ทีมงานเข้าถึงข้อมูลของคุณได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และทุกการเข้าถึงมีการบันทึกไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

การเชื่อมต่อระหว่างมือถือกับระบบของเราใช้ SSL เสมอ ข้อมูลที่รับ-ส่งจะไม่ถูกอ่านโดยบุคคลภายนอกระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มของเรา

การเก็บข้อมูลและการลบ

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนดในกฎหมายท้องถิ่น เมื่อพ้นกำหนดหรือคุณส่งคำขอลบ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือมีขั้นตอน OTP เพิ่มเติม เพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

ช่องทางติดต่อ

ส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

แชทซัพพอร์ต เปิดหน้าจอแชทในแอปแล้วพิมพ์ 'ขอข้อมูลส่วนตัว' ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่การตั้งค่า แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอโดยตรงจากในระบบ

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์ม และวิธีที่เราดำเนินการตามคำขอต่าง ๆ

ได้ คุณส่งคำขอผ่านแชทซัพพอร์ตหรือฟอร์มในบัญชีได้เลย สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือฟอร์มในบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น ช่องทางชำระเงิน

ได้ เข้าที่การตั้งค่าบัญชีแล้วแก้ไขข้อมูลที่ต้องการ หรือติดต่อซัพพอร์ตหากข้อมูลบางอย่างแก้ไขเองไม่ได้

คุกกี้ที่ใช้ช่วยจำการตั้งค่าและสถานะเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่ได้ติดตามกิจกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์มของเรา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต